Portal privado

Cómo se gestiona un proyecto.

El acompañamiento se gestiona por hitos, con alcance, entregables y plazos acordados. En su espacio privado revisa avances y resultados; conmigo resuelve dudas y acuerda ajustes antes de incorporarlos.

Ilustración de gestión colaborativa de un proyecto mediante hitos y entregables
Ruta del servicio

El proyecto avanza por etapas claras.

  1. 00
    Evaluación inicial

    Describe el proceso, la necesidad y el resultado esperado. Es gratuita y, al enviarla, queda radicada la solicitud inicial.

  2. 01
    Diagnóstico transversal

    Si el caso lo justifica y usted acepta el alcance, se analizan hallazgos, proceso objetivo, arquitectura y ruta de implementación.

    Ver entregables →
  3. 02
    Implementación

    Construcción, configuración y puesta en marcha. Valor total distribuido en los tres hitos pactados.

  4. 03
    Continuidad / Evolución

    Construcción y suscripción se cotizan por separado. Consulte el derecho de uso, los servicios incluidos y la finalización en la propuesta y el contrato.

Dos conceptos, un mismo proyecto

Construimos su solución y acompañamos su operación.

La implementación cubre el desarrollo y la puesta en marcha. Cuando se pacta una suscripción de uso, la operación posterior se contrata por periodos, con funciones y servicios definidos en la propuesta.

Qué recibe y cómo se cobra

01

Diagnóstico

Análisis del proceso, hallazgos y propuesta de solución. Valor acordado y pago antes de iniciar.

02

Implementación

Construcción, configuración y puesta en marcha. Valor total distribuido en los tres hitos pactados.

03

Operación y continuidad

Cuando se pacta una licencia por suscripción, el derecho de uso se mantiene durante su vigencia y se paga por periodos. El soporte y los demás servicios son los incluidos en la propuesta.

Puede operar en su infraestructura o en la de CS Integrador.

La ubicación de la solución no elimina la suscripción pactada. Alojamiento, licencias de terceros, actualizaciones y soporte solo se incluyen cuando la propuesta lo indica.

Esencial — Uso y operación de la solución

Base de la suscripción, cuando se pacta: uso durante el periodo vigente y soporte dentro del alcance contratado.

Evolutiva — Mejoras sobre la solución existente

Mejoras, nuevas reglas, reportes y ajustes al proceso. Se acuerdan alcance, capacidad y precio antes de incorporarlos.

Prioritaria — Capacidad adicional y atención preferente

Ampliaciones, integraciones y atención preferente según las condiciones acordadas; no supone capacidad ilimitada.

Antes de aceptar, conozca las condiciones completas.

  • Implementación: valor total, alcance, entregables y tres hitos de pago.
  • Suscripción: valor por periodo, frecuencia, fecha de inicio y vigencia del derecho de uso.
  • Incluye: funciones habilitadas, soporte, actualizaciones y alojamiento, cuando correspondan.
  • Finalización: preaviso, obligaciones pendientes, entrega de datos y funciones que dejan de estar disponibles.

El diagnóstico puede contratarse de forma independiente. La implementación y la suscripción se cotizan y aceptan por separado. Las condiciones de los contratos ya aceptados se conservan.

Una misma semántica

Solicitud, proyecto y etapa no significan lo mismo.

Solicitud La necesidad inicial que usted radica.

Se origina al completar la evaluación inicial y permite registrar el contexto de partida.

Proyecto El contenedor completo del servicio.

Agrupa la trazabilidad, las decisiones y las etapas asociadas a la misma necesidad.

Etapa Una fase dentro del proyecto.

Evaluación, diagnóstico, implementación y evolución conservan su propio detalle sin perder la relación con el proyecto.

Qué encuentra en su espacio

Todo lo necesario para seguir su proyecto.

Resumen y siguiente paso

Estado y acción pendiente.

Mensajes

Comunicación del proyecto.

Documentos

Archivos de entrada, trabajo y salida.

Diagnóstico

Hallazgos y solución recomendada.

Propuestas

Alcance y condiciones acordadas.

Pagos

Cobros y estados.

Entregables

Resultados disponibles.

Historial

Cambios y decisiones.

Siguiente paso

Empiece por describir el proceso.

La evaluación inicial toma aproximadamente 3–4 minutos, no tiene costo y permite definir si conviene avanzar a un diagnóstico profesional.